Ofte stillede spÞrgsmÄl om kÞb
Ordrer og Forsendelse
Vi forpligter os til at afsende din ordre inden for 24 til 48 timer. BemÊrk dog, at produktionen af vores produkter og gratis levering typisk tager i gennemsnit 10 til 20 arbejdsdage. Vores team gÞr alt for at fÄ din ordre leveret sÄ hurtigt som muligt, samtidig med at vi sikrer den fremragende kvalitet af vores varer.
For at fĂžlge din ordres fremskridt, klik venligst pĂ„ ‘Ordresporing’-linket nederst pĂ„ denne side.
Vi leverer vores produkter over hele verden.
Hvis din ordre indeholder flere varer, kan de blive sendt separat afhÊngigt af lagerstatus og afsendelsessteder. Vi sikrer dog, at alle dine pakker nÄr frem til dig sÄ hurtigt som muligt.
For at ĂŠndre din leveringsadresse, gĂ„ venligst til ‘Adresser’-sektionen pĂ„ ‘Min Konto’-siden.
Vi er glade for at informere dig om, at levering er helt gratis pÄ vores hjemmeside !
Hvis du stĂžder pĂ„ problemer med leveringen af din ordre, som et mistet, beskadiget eller Ăždelagt pakke, forstĂ„r vi din bekymring. Vi er her for at hjĂŠlpe dig med at lĂžse situationen. Din tilfredshed er vores hĂžjeste prioritet, og vi pĂ„tager os fuldt ansvar for at sikre leveringen af din ordre. Vi forpligter os til straks at sende dig en ny pakke pĂ„ vores regning. TĂžv ikke med at kontakte os via ‘Kontakt Os’-siden, og vores team vil straks mobilisere for at imĂždekomme dine behov og lĂžse eventuelle problemer relateret til leveringen.
Hvis du skal udskifte en vare
Returneringer og Refunderinger
For at fĂ„ kundesupport, send os blot en besked via ‘Kontakt Os’-siden.
Hvis du ikke er tilfreds med det produkt, du har modtaget, har du mulighed for at returnere det inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre. SĂžrg for at holde produkterne i deres oprindelige tilstand, da de vil blive inspiceret ved ankomst. Forsendelsesomkostningerne forbundet med returneringen vil vĂŠre for din egen regning. For at pĂ„begynde returneringsprocessen, kontakt venligst vores kundeservice via ‘Kontakt Os’-siden. BemĂŠrk, at returneringer foretaget efter den lovlige fortrydelsesperiode pĂ„ 14 dage fra leveringsdatoen ikke vil vĂŠre berettiget til refusion.